Herramientas de mejoramiento de la calidad en Salud Pública

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Taller para líderes de la salud cuyo objetivo es aprender los conceptos básicos de mejoramiento de la calidad y cómo utilizar las herramientas disponibles con el propósito de tomar acción en su entorno de trabajo.

OBJETIVOS

  1. Comprender y describir los conceptos básicos de mejoramiento de la calidad (MC).
  2. Describir el proceso de MC, los modelos y herramientas disponibles.
  3. Aplicar el proceso de MC a una situación.
  4. Analizar qué tan avanzada es la cultura de MC en su entorno de trabajo y definir los próximos pasos.
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