Mejoramiento de la calidad

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Taller interactivo y virtual para los líderes, gerentes y personal del Departamento de Salud de Puerto Rico (PRDOH) para avanzar las competencias necesarias y desarrollar campeones en el tema de mejoramiento de la calidad.

Este proyecto es auspiciado por la Asociación de Funcionarios de Salud Estatales y Territoriales (ASTHO por sus siglas en inglés).

Convirtiéndonos en campeones de mejoramiento de la calidad

Recursos

  • María Fernanda Levis, CEO de IMPACTIVO™
  • Dra. Rosario González, Consultora de IMPACTIVO™

Asistencia Técnica

  • Raisa Ugarte, Coordinadora de Comunicaciones y Proyectos de IMPACTIVO™

OBJETIVOS

  1. Definir la salud pública basada en evidencia y sus características.
  2. Identificar herramientas y fuentes clave de evidencia en salud pública.
  3. Describir el proceso de mejoramiento de calidad y las herramientas disponibles mientras aplican el diagrama de causa y efecto y el Ciclo PDSA.
  4. Desarrollar un plan de acción mejoramiento de calidad (QI)
  5. Examinar la importancia de las métricas en salud pública y el uso de indicadores clave de desempeño (KPI)
  6. Describir los cinco componentes del Turning Point Performance Management Model o Modelo de manejo del desempeño en el momento clave para la salud pública.
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